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Winpakのケーススタディ:複数の大陸と言語にまたがる従業員のつながり

挑戦

Winpak社は、輸送中の食品や医薬品などのデリケートな生鮮品を保護するための高品質な包装材や包装機を製造するグローバル企業です。そのため、プロセスや製品をアップグレードするために、常に新しいアイデアを求めています。

この会社には、アイデアを集めるためのワークショップや、アイデアを実行に移すための反復的な開発に精通した、効果的なイノベーションプログラムがありました。しかし、同社のイノベーション・ディレクターであるマニュエル・モレノは、このアプローチが時間と場所に依存していることに気づきました。決まった時間に決まった場所に行けない人は、ワークショップに参加していない可能性が高いのだと。

Morenoは、世界中に散らばる同社の全従業員を巻き込みたいと考えていたが、彼らは場所によって3つの異なる主要言語を使用していました。

 

25hundred Innovators

これを受けて、モレノと彼のチームは、オフラインとオンラインを組み合わせた「25hundred Innovators」プログラムを立ち上げました。電子メールを送り、チームハドルを行い、ポスターを貼り、経営陣には企業メッセージの中でこのプログラムについて語ってもらうよう働きかけました。

求められたのは、事業全体に適用できる幅広いアイデア、成熟市場と新興市場の両方の機会課題に対する新鮮なアプローチ、Winpak社内の特定のビジネスユニットを支援するアイデア、そして特定のカテゴリーに当てはまらないアイデアが入る「Eureka Box」でした。アイデアは、CEO、社長、ビジネスユニットのリーダーが参加する社内の「サメの水槽」に持ち込まれる前に、議論され、トップに選ばれます。自分のアイデアが採用された場合は、実行チームの一員として参加し、休暇も延長された。

このプラットフォームにはもう一つの利点がありました。それは、イノベーションに積極的に取り組んでいる人を簡単に見つけられるようになったことです。人々がアイデアを出し合い、議論する中で、最も活動的なイノベーターは、より多くのトレーニングを受けたり、キャリアアップのためのメンターシップに選ばれたりしました。

イノベーションプラットフォームのおかげで、Winpakは地理的、言語的な壁を取り払い、より強力なイノベーションプロセスを実現しました。会社の地理的な範囲を超えたアイデアにより、パッケージの改善、製品の新しい用途の発見、製造の効率化を実現しています。

さらに重要なことは、社員全員がこのプロセスに参加していると感じていることです。彼らは、会社のリーダーが自分たちの発言に細心の注意を払い、自分たちのアイデアが行動に移されるのを見ているのです。モレノ氏は、「...私たちは、混雑した会議室で自分の声を危険にさらすことなく、ポジティブなフィードバックやネガティブなフィードバックの危険性もなく、自分の考えを話すことができるようにしました。そのため、誰もがより匿名で、より威圧感のない方法でイノベーションプロセスに参加することができます」と語っています。

Winpakのケーススタディをダウンロードして、全文を読んでください。